국립극장 안내로봇 적용사례
도입배경
관람객의 관심을 유도할 흥미로운 콘텐츠 제작과
전시해설에 특화된 서비스를 제공하여 기존 관람객에 대한 전시 서비스를 향상하는 한편, 전문 안내 해설사 인력 부족을 해결하고 업무 부담을 줄이기 위한 목적으로
클로봇의 안내로봇을 도입하게 되었습니다.
로봇 모델 및 사용 대수
한컴로보틱스 엘리젠 1대
주요 안내서비스
전시해설
서비스
국립극장의 역사 및
해오름 극장에 대한
안내 서비스
좌석 안내
서비스
예약한 공연에 대한 좌석 안내 서비스
학습형
챗봇 서비스
극장에 관한
정확한 정보 제공
사회적 약자를 위한 관람지원 서비스
청각 장애인을 위한
자막 서비스 지원
언어적 약자를 위한
수어 서비스 지원
적용기술
도입결과
국립극장은 안내로봇을 통해 좌석 번호를 누르거나 말하면 3D 지도로 현재 위치에서 좌석까지 동선을 안내해주는 좌석 도우미 서비스와 공연 정보 소개를 통해 관람객들의 편의성을 높였습니다. 아울러 국립극장 역사 이야기와 해오름 극장 소개 등 전시 해설 서비스를 활용하여
관람객들의 전시 이해도를 높였습니다.
적용사례 위치정보
서울특별시 중구 장충단로 59
도입배경
관람객의 관심을 유도할 흥미로운 콘텐츠 제작과 전시해설에 특화된 서비스를 제공하여 기존 관람객에 대한
전시 서비스를 향상하는 한편, 전문 안내 해설사 인력 부족을 해결하고 업무 부담을 줄이기 위한 목적으로
클로봇의 안내로봇을 도입하게 되었습니다.
로봇 모델 및 사용 대수
한컴로보틱스 엘리젠 2대
주요 안내서비스
전시해설 서비스
국립극장의 역사 및
해오름 극장에 대한 안내 서비스
좌석 안내 서비스
예약한 공연에 대한 좌석 안내 서비스
학습형 챗봇 서비스
극장에 관한 정확한 정보 제공
사회적 약자를 위한 관람지원 서비스
청각 장애인을 위한
자막 서비스 지원
언어적 약자를 위한
수어 서비스 지원
적용기술
도입결과
국립극장은 안내로봇을 통해 좌석 번호를 누르거나 말하면 3D 지도로 현재 위치에서 좌석까지 동선을 안내해주는
좌석 도우미 서비스와 공연 정보 소개를 통해 관람객들의 편의성을 높였습니다. 아울러 국립극장 역사 이야기와
해오름 극장 소개 등 전시 해설 서비스를 활용하여 관람객들의 전시 이해도를 높였습니다.
적용사례 위치정보
서울특별시 중구 장충단로 59
클로봇 적용사례
전국의 다양한 현장에 도입되어 사용중인 클로봇의 서비스로봇 적용 사례들을 확인해보세요.
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