태백고생대자연사박물관 안내로봇 적용사례
도입배경
다국어 안내가 가능한 도슨트 서비스를 통해 국민 생활 지원 및 관람객의 만족도를 높이고,
지역 내 문화 및 다양한 분류의 관람객을 위한
맞춤형 서비스를 제공하고자 도입하였습니다.
로봇 모델 및 사용 대수
LG 가이드 봇 2대
주요 안내서비스
전시
해설 서비스
관람객에게 박물관
안내 및 관람
안내 서비스 지원
박물관 주변
지형안내
태백고생대자연사
박물관 주변
유명 관광지 소개
학습형 챗봇
서비스
AI 음성 질문
서비스 지원
적용기술
도입결과
태백고생대자연사박물관은 해당 안내로봇 도입으로
관람객들에게 전시물에 대한 흥미와 이해도를 높혀
가족단위 관람객에게 많은 인기를 얻고 있습니다.
또한, 관람객 수가 22년도와 비교하여 23년도 83.5% 이상 증가하였음은 물론 전시해설 담당자들의 업무 효율이 95% 이상 증가하는 등 높은 효과를 보고 있습니다.
적용사례 위치정보
강원도 태백시 태백로 2249
도입배경
다국어 안내가 가능한 도슨트 서비스를 통해 국민 생활 지원 및 관람객의 만족도를 높이고,
지역 내 문화 및 다양한 분류의 관람객을 위한 맞춤형 서비스를 제공하고자 도입하였습니다.
로봇 모델 및 사용 대수
LG 가이드 봇 2대
주요 안내서비스
전시 해설 서비스
관람객에게 박물관 안내 및
관람 안내 서비스 지원
박물관 주변 지형안내
태백고생대자연사박물관 주변 유명 관광지 소개
학습형 챗봇 서비스
AI 음성 질문 서비스 지원
적용기술
도입결과
태백고생대자연사박물관은 해당 안내로봇 도입으로 관람객들에게 전시물에 대한 흥미와 이해도를 높혀
가족단위 관람객에게 많은 인기를 얻고 있습니다.
또한, 관람객 수가 22년도와 비교하여 23년도 83.5% 이상 증가하였음은
물론 전시해설 담당자들의 업무 효율이 95% 이상 증가하는 등 높은 효과를 보고 있습니다.
적용사례 위치정보
강원도 태백시 태백로 2249
클로봇 적용사례
전국의 다양한 현장에 도입되어 사용중인 클로봇의 서비스로봇 적용 사례들을 확인해보세요.
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